These Terms of Use (“Terms”) govern your use of the TATUS mobile application and related services (“TATUS”, “we”, “us”). By creating an account or using TATUS, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the app.
TATUS is a productivity tool for tattoo artists: portfolio, scheduling, client management (CRM), a unified client-message inbox, financial analytics and AI assistance. We may add, change or remove features over time.
You must be at least 18 years old, be a professional providing tattoo or related services, and be able to enter a binding agreement. You are responsible for your account credentials and for all activity under your account. Provide accurate information and keep it up to date.
You retain ownership of the content and data you add (portfolio, client records, messages, notes). You are responsible for that data, including obtaining any consents needed to store and process your clients’ information and conversations, and for complying with applicable privacy and consumer laws. You grant us a limited licence to host and process your content to provide the service and, within the Privacy Policy, to improve the assistant (only with your separate consent) and to compute anonymous aggregated statistics (only with your consent — see §4a of the Privacy Policy).
When you keep your clients’ personal data in TATUS (client records, requests from your form, sessions, photos, messages), you are the controller of that data and we are your processor. In that role we:
Your duties as controller. You must: have a lawful basis for each client’s data you keep; tell your clients that you keep their records in TATUS (you can refer them to §3a of the Privacy Policy); get the client’s consent before publishing photos of their tattoo, piercing or of them (for example, in your portfolio or on your public page); and record health information (for example, allergies or contraindications) only with the client’s explicit consent and only as far as the procedure requires.
With TATUS Pro, an artist can create a studio and invite other artists. An artist joins only by accepting an invitation and can leave at any time. Roles: the owner manages the studio and its team; admins help run the schedule and sessions; artists work as part of the studio. The owner and admins see members’ busy times and the sessions the studio assigns; other sessions and amounts only for members with payout terms. The app shows each member what the studio sees. The studio owner is responsible for how the studio uses TATUS, including the sessions and client data the studio creates; each artist remains responsible for their own clients’ data.
You agree not to: use TATUS unlawfully; upload illegal, infringing or harmful content; attempt to disrupt, reverse-engineer or gain unauthorised access; or use it to spam or harass others.
Community content. Where TATUS lets you post content visible to other users (e.g. comments in the Learning section), we have zero tolerance for objectionable content and abusive behaviour. Posts are reviewed before publication and may be rejected or removed at our discretion. You can report any comment and block its author directly in the app; we review reports promptly (normally within 24 hours) and remove violating content and, where warranted, the accounts of users who post it. To report content you can also email support@tatus.app.
TATUS can connect to third-party services (e.g. Telegram Business). Your use of those services is governed by their own terms. We are not responsible for third-party services and may change or discontinue an integration.
AI features generate suggestions (replies, estimates, summaries). Output may be inaccurate and is not professional, legal, medical or financial advice. You are responsible for reviewing AI output before relying on it.
TATUS, its software, design and trademarks are owned by us or our licensors. These Terms grant no rights in our intellectual property except the limited right to use the app as permitted.
The service is provided “as is” and “as available”, without warranties to the extent permitted by law. To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental or consequential damages, or loss of data or profits. Our total liability to you for all claims related to TATUS is limited to the amount you paid for TATUS in the 12 months before the event giving rise to the claim. These limitations do not apply to damage caused intentionally or through gross negligence, or where the law does not allow liability to be limited or excluded.
You may stop using TATUS and delete your account at any time (Settings → “Delete account” at the bottom of the screen). We may suspend or terminate access if you breach these Terms or where required by law. Some provisions survive termination by their nature.
These Terms are governed by the laws of Ukraine, unless a mandatory consumer-protection law of your country of residence applies.
Your licence to use the TATUS app is also subject to Apple’s standard Licensed Application End User License Agreement: apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Apple is not a party to these Terms and is not responsible for the app.
We may update these Terms. We will notify you in the app at least 15 days before material changes take effect; if you do not agree, you can stop using TATUS and delete your account before then. Other changes take effect when published and are reflected by the “Last updated” date. Continuing to use TATUS after the changes take effect means you accept the updated Terms.
Questions: support@tatus.app
Ці Умови використання («Умови») регулюють користування застосунком TATUS та пов'язаними сервісами («TATUS», «ми»). Створюючи акаунт або користуючись TATUS, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо не згодні — не користуйтесь застосунком.
TATUS — інструмент для тату-майстрів: портфоліо, розклад, облік клієнтів (CRM), єдиний інбокс повідомлень, фінансова аналітика та AI-помічник. Ми можемо додавати, змінювати чи прибирати функції з часом.
Вам має бути щонайменше 18 років; ви маєте бути професіоналом, що надає послуги татуювання чи суміжні, і здатним укласти зобов'язуючу угоду. Ви відповідаєте за облікові дані акаунта та всю активність під ним. Надавайте достовірну інформацію й оновлюйте її.
Ви зберігаєте право власності на контент і дані, які додаєте (портфоліо, клієнти, повідомлення, нотатки). Ви відповідаєте за ці дані, зокрема за отримання згод, потрібних для зберігання й обробки інформації та розмов ваших клієнтів, і за дотримання застосовних законів про приватність і захист споживачів. Ви надаєте нам обмежену ліцензію хостити й обробляти ваш контент для надання сервісу, а також — у межах Політики конфіденційності — для покращення помічника (лише з вашої окремої згоди) і для анонімної агрегованої статистики (лише з вашої згоди — див. п. 4a Політики конфіденційності).
Коли ви зберігаєте в TATUS персональні дані своїх клієнтів (картки клієнтів, заявки з вашої форми, сеанси, фото, повідомлення), контролером цих даних є ви, а ми — ваш процесор (розпорядник). У цій ролі ми:
Ваші обов’язки як контролера. Ви маєте: мати законну підставу для даних кожного клієнта, які зберігаєте; повідомляти клієнтів, що ведете їхні записи в TATUS (можна послатися на п. 3a Політики конфіденційності); отримувати згоду клієнта перед публікацією фото його тату, пірсингу чи його самого (напр. у портфоліо чи на публічній сторінці); записувати дані про здоров’я (напр. алергії чи протипоказання) лише з явної згоди клієнта і лише в обсязі, потрібному для процедури.
З TATUS Pro майстер може створити студію і запрошувати інших майстрів. У студію потрапляють лише прийнявши запрошення, а вийти можна будь-коли. Ролі: власник керує студією та командою; адміністратори допомагають вести розклад і сеанси; майстри працюють у складі студії. Власник і адміністратори бачать зайнятість учасників і сеанси, які призначає студія; інші сеанси й суми — лише по учасниках з умовами розрахунку. Що саме бачить студія, кожен учасник бачить у застосунку. Власник студії відповідає за те, як студія користується TATUS, зокрема за сеанси й дані клієнтів, які створює студія; кожен майстер і далі відповідає за дані своїх клієнтів.
Ви погоджуєтесь не: використовувати TATUS незаконно; завантажувати незаконний, контрафактний чи шкідливий контент; намагатися порушити роботу, реверсити чи отримати несанкціонований доступ; розсилати спам чи переслідувати інших.
Контент спільноти. Там, де TATUS дозволяє публікувати контент, видимий іншим користувачам (напр. коментарі в розділі «Навчання»), ми маємо нульову толерантність до неприйнятного контенту та образливої поведінки. Дописи проходять перевірку перед публікацією і можуть бути відхилені чи видалені на наш розсуд. Ви можете поскаржитись на будь-який коментар і заблокувати його автора прямо в застосунку; ми розглядаємо скарги оперативно (зазвичай протягом 24 годин), видаляємо контент-порушення і, за потреби, акаунти користувачів, які його публікують. Повідомити про контент можна також на support@tatus.app.
TATUS може підключатися до сторонніх сервісів (напр. Telegram Business). Користування ними регулюється їхніми умовами. Ми не відповідаємо за сторонні сервіси й можемо змінити чи припинити інтеграцію.
AI-функції генерують підказки (відповіді, оцінки, резюме). Результат може бути неточним і не є професійною, юридичною, медичною чи фінансовою порадою. Ви відповідаєте за перевірку результату AI перед його використанням.
TATUS, його ПЗ, дизайн і торгові марки належать нам або нашим ліцензіарам. Ці Умови не надають прав на нашу інтелектуальну власність, окрім обмеженого права користуватися застосунком.
Сервіс надається «як є» та «як доступно», без гарантій у межах, дозволених законом. У максимально дозволеній законом мірі ми не відповідаємо за непрямі, побічні чи опосередковані збитки, втрату даних чи прибутку. Наша сукупна відповідальність перед вами за всіма вимогами, пов’язаними з TATUS, обмежується сумою, яку ви сплатили за TATUS за 12 місяців до події, що стала підставою вимоги. Ці обмеження не застосовуються до шкоди, заподіяної умисно чи через грубу необережність, а також там, де закон не дозволяє обмежувати чи виключати відповідальність.
Ви можете припинити користування й видалити акаунт будь-коли (Налаштування → «Видалити акаунт» унизу екрана). Ми можемо призупинити чи припинити доступ у разі порушення Умов або де цього вимагає закон. Деякі положення зберігають чинність після припинення.
Ці Умови регулюються законодавством України, окрім випадків, коли застосовується імперативне законодавство про захист споживачів вашої країни проживання.
Ваша ліцензія на застосунок TATUS також регулюється стандартним Licensed Application EULA від Apple: apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Apple не є стороною цих Умов і не відповідає за застосунок.
Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку щонайменше за 15 днів до набрання ними чинності; якщо ви не згодні, можете до того припинити користування TATUS і видалити акаунт. Інші зміни діють з моменту публікації й відображаються датою «Останнє оновлення». Продовження користування після набрання змінами чинності означає прийняття оновлених Умов.
Запитання: support@tatus.app